未來(lái),你可能不屬于任何公司

2016-08-16 點(diǎn)擊數(shù):720


隨著交易成本的下降和管理成本的上升,企業(yè)將越來(lái)越平臺(tái)化,表現(xiàn)為:更替、無(wú)界、聯(lián)盟和分化。我們應(yīng)該不斷通過(guò)提問(wèn),時(shí)刻關(guān)注自己行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),利用企業(yè)資源提升自我價(jià)值,才有可能彎道超車。


最近又有幾個(gè)朋友辭職做自由職業(yè)者了,咨詢顧問(wèn)自己?jiǎn)胃?,倒也不少?jiàn)。

這次略有不同,幾個(gè)先后“單飛”的朋友,聯(lián)合在一起,用同一個(gè)公司的名義走法律、財(cái)務(wù)流程。一個(gè)人接到需求之后,如果不是自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域,就拉上其他擅長(zhǎng)的顧問(wèn),抱團(tuán)兒談項(xiàng)目,項(xiàng)目下來(lái)之后再分工合作。 

要說(shuō)他們是自由顧問(wèn)?好像不完全是。但要說(shuō),他們是個(gè)小咨詢公司?似乎也不是。這個(gè)所謂的“公司”,只有法律上的意義,沒(méi)有人是老板,也沒(méi)有人是員工。如果非要給一個(gè)名字的話,它不像一個(gè)公司,倒像一個(gè)——平臺(tái)。 


是的,平臺(tái)。



優(yōu)步自己沒(méi)有車,只是用車平臺(tái);阿里自己沒(méi)有貨,只是交易平臺(tái);微博自己不生產(chǎn)內(nèi)容,只是內(nèi)容平臺(tái)…… 

那么人才呢?是否也沒(méi)必要用企業(yè)的形式組織起來(lái),而用平臺(tái)的方式呢? 

實(shí)際上,追溯回去的話,“企業(yè)”這種組織形式,最初產(chǎn)生于社會(huì)化大生產(chǎn)。

羅納德?科斯曾經(jīng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行過(guò)解釋:在一個(gè)完全開(kāi)放的勞動(dòng)市場(chǎng),人們可以互簽合約,出賣自己的勞動(dòng)力,同時(shí)購(gòu)買他人的勞動(dòng)。

但這樣做的結(jié)果是,交易成本太高,每個(gè)人都需要去找不同的勞動(dòng)力、進(jìn)行選擇、在個(gè)人之間達(dá)成協(xié)議、執(zhí)行協(xié)議。 

而企業(yè)呢,通過(guò)層級(jí)制把人們組織起來(lái),進(jìn)行管理,雖然多了管理成本,但是只要管理成本低于交易成本,企業(yè)就是有價(jià)值的。

 然而,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不僅帶來(lái)了技術(shù)方面的變革,也帶來(lái)了協(xié)作的便利和信息的透明,這些都使得交易成本大大降低。

在一些行業(yè),如果交易成本降到足夠低,以至于低于管理成本的時(shí)候,企業(yè)就失去了優(yōu)勢(shì)。而這時(shí)候,平臺(tái)則會(huì)起來(lái),因?yàn)槠脚_(tái)的作用是促進(jìn)協(xié)作、匹配供需,它不需要企業(yè)那樣的高管理成本。 

出現(xiàn)這種趨勢(shì)的,不僅僅是在咨詢行業(yè),在媒體行業(yè)也是一樣,眾多的內(nèi)容平臺(tái)將媒體人與讀者直接聯(lián)系在一起,傳統(tǒng)的媒體企業(yè)顯得不那么有優(yōu)勢(shì)了。 

在未來(lái),還會(huì)有更多行業(yè)面臨這樣的變革。而身處這些行業(yè)的我們,未來(lái)有可能不再屬于任何一家公司,而只屬于一個(gè)平臺(tái)。

一旦從企業(yè)到平臺(tái),最大的變化就是,個(gè)體的作用將會(huì)凸顯,而組織的作用將會(huì)減弱。 

實(shí)際上,即便沒(méi)有咨詢和媒體行業(yè)這么明顯的變化,不少企業(yè),也已經(jīng)在借鑒平臺(tái)化的一些做法,悄悄地進(jìn)行組織變革,以更加適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展以及人才需要。

而這些變革,對(duì)我們未來(lái)幾十年的職業(yè)生涯,將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 

從我個(gè)人這些年幫各大企業(yè)做組織設(shè)計(jì)咨詢的觀察來(lái)看,至少有四個(gè)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),是我們不能忽視的 


趨勢(shì)1:
更替



企業(yè)的存續(xù)時(shí)間越來(lái)越短,個(gè)人在一家企業(yè)的職業(yè)生涯也越來(lái)越短——所以,最大化利用企業(yè)的資源來(lái)為自己增值,同時(shí)密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向。

 

我剛做咨詢的時(shí)候,企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃都是5年甚至10年。而現(xiàn)在,能夠拿得出清晰的3年戰(zhàn)略的企業(yè),已經(jīng)不多了。至于5年和10年,企業(yè)還是不是活著,也未可知。

即便仍然活著,它是否還能維持高增長(zhǎng)、高利潤(rùn),從而為你提供高物質(zhì)回報(bào),也是誰(shuí)都不能保證的。 

在這種趨勢(shì)下,個(gè)人不可能把安全感寄托于企業(yè),而只可能來(lái)源于自我價(jià)值的提升。

所以,你在進(jìn)入一個(gè)企業(yè)之前,都不得不思考一個(gè)問(wèn)題:假如這個(gè)行業(yè)衰落了、企業(yè)倒閉了,我還可以去哪兒?我的價(jià)值在這里能得到多大提升? 

除此以外,你還需要時(shí)刻關(guān)注自己行業(yè)的變化,及其對(duì)自己的影響,你不得不去思考下面這些問(wèn)題,以洞悉行業(yè)變化:

 

1.這個(gè)行業(yè)的人才素質(zhì),相比以往如何?


2.這個(gè)行業(yè)出去的人,身價(jià)漲跌如何?


3.行業(yè)是否存在人才短缺?在哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?


4.哪個(gè)細(xì)分子行業(yè)的增長(zhǎng)最迅速?


5.行業(yè)有什么新技術(shù)產(chǎn)生?這種新技術(shù)會(huì)如何影響它?


6.這個(gè)行業(yè)的主要增值發(fā)生在價(jià)值鏈的哪一環(huán)?近期是否有變化?



趨勢(shì)2:
無(wú)界



企業(yè)的組織架構(gòu)越來(lái)越靈活,崗位的邊界會(huì)越來(lái)越模糊——所以,找到變化下的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),可能會(huì)實(shí)現(xiàn)彎道超車。



以前做咨詢項(xiàng)目,都是從戰(zhàn)略梳理入手,然后設(shè)計(jì)與之匹配的組織架構(gòu),再梳理各個(gè)崗位的職責(zé)以及要求,然后按照要求配上合適的人。

總之,先挖坑、再找適合的蘿卜填。 

而今這樣的變革時(shí)期,僵硬的組織架構(gòu)、森嚴(yán)的等級(jí)體系,將會(huì)使企業(yè)的決策變慢,無(wú)法應(yīng)對(duì)變化。

那么,什么才能更快地應(yīng)對(duì)變化呢?人。因?yàn)閸徫皇撬赖模耸腔畹?,只有人,才可能及時(shí)識(shí)別變化并快速反應(yīng)。 

所以,這幾年的組織設(shè)計(jì),主題都是靈活:有些企業(yè)開(kāi)始去中層化,只留高層和基層;有些企業(yè)將崗位合并,避免分工過(guò)細(xì)帶來(lái)對(duì)人的限制;有些企業(yè),甚至連崗位職責(zé)描述都取消了。 

總之一句話,最大化蘿卜的作用,而坑的大小則可以調(diào)整。層級(jí)之間的界限、崗位之間的界限,將越來(lái)越被打破。

 這種“無(wú)界”的趨勢(shì),使得個(gè)人有更多機(jī)會(huì)選擇自己愿意做的事,進(jìn)而會(huì)有更多嶄露頭角的機(jī)會(huì)。 

比如,很多傳統(tǒng)企業(yè),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、社群經(jīng)濟(jì)這些新興概念,往往選擇同時(shí)兼顧傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以及新興業(yè)務(wù)。

他們會(huì)在內(nèi)部推行兩種架構(gòu),一種是適應(yīng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)架構(gòu),而對(duì)于新業(yè)務(wù),則采用項(xiàng)目組這樣的靈活組織形式。 

我看到過(guò)一些員工,當(dāng)企業(yè)有新的項(xiàng)目時(shí),他們敢于冒險(xiǎn),進(jìn)入一個(gè)前途未卜的項(xiàng)目組,最后成了,給公司創(chuàng)造了巨大價(jià)值,而他們則實(shí)現(xiàn)了彎道超車,同時(shí)借助企業(yè)的資源大大提升了自己的價(jià)值。 

所以,去注意你所在的企業(yè)正在嘗試什么樣的轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù),在這樣的業(yè)務(wù)中,你是否可以成為其中的一員,而不是固守在原先的崗位上。

即便沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),只關(guān)注自己的一畝三分地,也將不再是好的做法。



趨勢(shì)3:
聯(lián)盟



企業(yè)與人才、人才與人才的關(guān)系趨向于聯(lián)盟——著力打造個(gè)人品牌。


“聯(lián)盟”不是一個(gè)新概念了,它最初由Linkedin聯(lián)合創(chuàng)始人Reid Hoffman提出,指的是:未來(lái)的職業(yè)將不再是雇傭關(guān)系,而是互相投資的關(guān)系。企業(yè)和員工雙方,為了共同的使命和目標(biāo),互相在對(duì)方身上投資。 

然而,為什么聯(lián)盟、而不再是雇傭呢?除了開(kāi)頭所說(shuō)的,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的交易成本降低之外,跟如今的行業(yè)結(jié)構(gòu)也有很大關(guān)系。 

過(guò)去制造業(yè)占主流,流程性和重復(fù)性的崗位需求大,體力勞動(dòng)者需求多。而現(xiàn)在服務(wù)業(yè)逐漸步入主流,尤其是高端服務(wù)業(yè),那么與之相伴的,企業(yè)對(duì)腦力勞動(dòng)者和創(chuàng)新人才的需求會(huì)越來(lái)越大。 

但腦力勞動(dòng)比體力勞動(dòng)更難監(jiān)控和管理。

比如說(shuō),你看一個(gè)包裝工有沒(méi)有好好干活兒,數(shù)數(shù)他一天包裝了多少東西就行。但你要評(píng)估一個(gè)研發(fā)人員呢?是看他一天寫(xiě)了幾份報(bào)告么?顯然很困難。 

所以,對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)新的腦力勞動(dòng)者而言,企業(yè)能夠控制的只是他的時(shí)間,但投入程度完全由他自己決定,企業(yè)很難監(jiān)控和管理。 

在這種情況下,企業(yè)必須要跟人才建立情感聯(lián)系,形成精神契約,才能讓他足夠投入。實(shí)際上,我們已經(jīng)可以看到很多種聯(lián)盟的形式了: 

給予優(yōu)秀員工股權(quán)期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì),從而將個(gè)人與企業(yè)發(fā)展捆綁到一起,這是在薪酬方面跟人才形成聯(lián)盟。 

一些公司雇傭自由顧問(wèn),自由顧問(wèn)并非正式雇員,但會(huì)為公司服務(wù)某個(gè)客戶或項(xiàng)目,然后按項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算,這是在關(guān)系方面跟人才形成聯(lián)盟。 

一些大企業(yè),內(nèi)部不雇傭研發(fā)人員,而采用開(kāi)放式研發(fā),跟有研究能力的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合作,共享回報(bào)收益,這是在商業(yè)方面跟人才形成聯(lián)盟。 

有些企業(yè)鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),不光給投資,創(chuàng)業(yè)成功了還有可能收購(gòu)回來(lái),這是在發(fā)展方面跟人才形成聯(lián)盟。 

什么樣的企業(yè)愿意跟人才形成聯(lián)盟呢?所謂的“高端”行業(yè)?未必。 

海底撈大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò):店長(zhǎng)及以上員工離職,只要任職超過(guò)一年以上,就給一定金額的“嫁妝”,這就是一種聯(lián)盟。 

原因很簡(jiǎn)單,海底撈雖然是傳統(tǒng)行業(yè),但餐飲業(yè)對(duì)店長(zhǎng)以上級(jí)別的人才需求是很旺盛的,并且他們的投入度對(duì)業(yè)績(jī)的影響是很大的,這一點(diǎn)跟所謂的高端行業(yè)沒(méi)有差別。 

所以說(shuō),越依賴于人才的行業(yè),企業(yè)越希望跟人才建立聯(lián)盟關(guān)系 

倘若你希望未來(lái)與企業(yè)形成聯(lián)盟,而不是雇傭關(guān)系,那么,你就需要去那些依賴人的行業(yè),同時(shí),著力打造自己的個(gè)人品牌,而不是依賴于企業(yè)品牌。 

倘若你不是這樣的類型,而是習(xí)慣于按指令做事,那么,就去那些高度依賴資本和資源的行業(yè),前提是,他們的優(yōu)勢(shì)可以維持到你的職業(yè)生涯結(jié)束。


趨勢(shì)4:
分化



企業(yè)更加重視人力資本投入產(chǎn)出比,資源分配出現(xiàn)兩極分化——讓自己的價(jià)值服務(wù)更直接作用于產(chǎn)出。


這兩年所服務(wù)過(guò)的企業(yè),尤其是傳統(tǒng)行業(yè),很多都提出要控制成本、提高效率。一個(gè)原因是經(jīng)濟(jì)的不確定性,另一個(gè)原因則是技術(shù)沖擊,很多行業(yè)被顛覆。

當(dāng)市場(chǎng)不利、利潤(rùn)下降的時(shí)候,自然就想到要降低成本。而在很多企業(yè)的成本里,人力成本是很大的一塊。 

現(xiàn)在去看很多企業(yè)的人力資源總監(jiān)以及其他高管,可能都有一個(gè)績(jī)效指標(biāo),就是人力成本投入產(chǎn)出比。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是花在員工身上的每一分錢,給企業(yè)帶來(lái)了多少回報(bào)。 

如何最大化人力成本的投入產(chǎn)出比呢?很多企業(yè)采取的方式是:資源重新分配。

比如,1塊錢分給兩個(gè)人,A員工比B員工績(jī)效好,過(guò)去是A給6毛,B給4毛,資源重新分配之后,現(xiàn)在是A給7毛,B只給3毛。

企業(yè)希望通過(guò)這樣的方式,將資源傾斜給高價(jià)值員工,提高他們的積極性,同時(shí)也鞭策其他員工。 

換言之,企業(yè)會(huì)越來(lái)越多地將資源投給那些高價(jià)值員工。相應(yīng)的,越不能產(chǎn)生價(jià)值的,企業(yè)越會(huì)減少投資。 

所以,在這樣分化的大趨勢(shì)下,如果你所做的事情,不能給企業(yè)帶來(lái)足夠的價(jià)值,你自己就將沒(méi)有價(jià)值。

 對(duì)一部分人來(lái)說(shuō),這是最好的時(shí)代;對(duì)另一部分人來(lái)說(shuō),這也是最壞的時(shí)代。 

總之,在企業(yè)走向平臺(tái)化架構(gòu)的趨勢(shì)下,我們需要知道:


1.隨著交易成本的下降和管理成本的上升,企業(yè)將越來(lái)越平臺(tái)化,表現(xiàn)為:更替、無(wú)界、聯(lián)盟和分化;


2.我們應(yīng)該不斷通過(guò)提問(wèn),時(shí)刻關(guān)注自己行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向;


3.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),利用企業(yè)資源提升自我價(jià)值,才有可能彎道超車;


4.如果希望聯(lián)盟,就去那些相對(duì)依賴人的行業(yè);


5.最重要的是,不只是個(gè)人,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注這些趨勢(shì),才能留住優(yōu)秀的人才。

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